進化する学習の形: CBTのススメ

進化する学習の形: CBTのススメ

CBTとは

– CBTとはCBTは「コンピュータ支援訓練」や「コンピュータを用いた学習」といった意味を持つ言葉で、従来の教室で行うような授業や研修とは異なり、コンピュータやインターネットを通じて学習を進める方法を指します。従来の学習方法では、決まった時間に出席する必要があり、場所や時間に制約がありました。一方、CBTはインターネットに接続できる環境であれば、いつでもどこでも学習することができます。そのため、仕事や家事などで忙しい人でも、自分のペースで学習を進めることができます。また、CBTは個々の理解度に合わせて学習内容を調整できるというメリットもあります。例えば、理解が早い人は先に進むことができ、理解に時間がかかる人は繰り返し学習することができます。このように、CBTは学習者一人ひとりのレベルに合わせた学習を提供することが可能です。さらに、CBTは教材作成や配信、学習進捗の管理などが容易であるため、企業や教育機関にとって、従来の学習方法に比べてコストを削減できるという利点もあります。これらのメリットから、近年では多くの企業や教育機関でCBTが導入され、その数はますます増加していくと予想されています。

CBTのメリット

コンピュータを使った学習方法であるCBTは、従来の学習方法と比べて多くの利点があります。中でも特筆すべきは、時間と場所にと縛られずに学習できるという点です。従来の研修のように、決められた日時に特定の場所へ行く必要はありません。自分の都合に合わせて、好きな時に好きな場所で学習を進めることができます。インターネットに接続できる環境さえあれば、自宅でも外出先でも学習が可能です。忙しいビジネスパーソンや、移動に時間のかかる地域に住んでいる人にとって、これは大きなメリットと言えるでしょう。

さらに、CBTは個々の学習ペースに合わせて進めることができるという点も魅力です。従来の集合研修では、理解度が異なる受講者が一斉に同じ内容を学習するため、ついていけない人や、逆に物足りなさを感じる人が出てしまうという問題がありました。しかし、CBTでは、自分の理解度に合わせて学習を進めることができます。苦手な部分は繰り返し学習し、得意な部分は飛ばすなど、自分のペースで効率的に学習を進めることが可能です。また、システムが個々の学習進捗度を記録し、理解度に合わせて教材を調整してくれるため、より効果的に知識やスキルを習得することができます。

CBTの種類

従業員のスキルアップや知識習得のために、企業では様々な形態の研修が導入されています。その中でも、インターネットやコンピューター技術を活用したCBT（Computer Based Training）は、場所や時間に縛られずに学習できる柔軟性の高さが魅力です。CBTには、大きく分けて三つの種類があります。

一つ目は、「eラーニング」と呼ばれる形態です。これは、インターネットを通じて学習コンテンツにアクセスし、自分のペースで学習を進めることができます。インターネット環境さえあれば、いつでもどこでも学習できるため、近年多くの企業で導入が進んでいます。

二つ目は、「WBT」と呼ばれる形態です。これは、「Web Based Training」の略称で、企業内ネットワークやイントラネットなどを利用して学習コンテンツを提供します。企業独自の情報を盛り込んだり、社員間での情報共有を促進したりすることができるため、社内教育に適しています。

三つ目は、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を利用して学習する「モバイルラーニング」です。モバイルラーニングは、場所を選ばずに学習できるというeラーニングの利便性に加え、通勤時間や休憩時間などのスキマ時間を有効活用できるという点も大きなメリットです。

このように、CBTにはそれぞれ異なる特徴があります。そのため、研修を導入する際には、それぞれの学習形態の長所と短所を踏まえ、学習目的や対象者に最適なCBTの種類を選択することが重要になります。

CBTの活用事例

– CBTの活用事例CBT（コンピュータを用いた学習）は、その利便性と効果から、企業や教育機関など、様々な場面で広く活用されています。従来の集合研修や対面授業とは異なり、場所や時間に縛られずに学習を進められる点が大きな魅力です。企業では、特に新入社員研修での活用が目立ちます。企業理念やビジネスマナー、社内システムの利用方法など、新入社員がスムーズに業務を開始するために必要な知識を、CBTを通じて効率的に習得することができます。また、営業担当者向けに、商品知識や営業スキル向上のためのCBTを導入する企業も増えています。顧客対応のロールプレイングなどをシミュレーション形式で学習できるCBTもあり、実践的なスキル習得に役立ちます。教育機関においては、授業の予習や復習、資格試験対策など、様々な学習場面でCBTが活用されています。例えば、大学では、講義内容の理解を深めるための教材としてCBTが用いられるケースが増えています。また、資格試験対策として、過去問を繰り返し解いたり、模擬試験を受けたりできるCBTも人気です。このように、CBTは、企業の社員研修、教育機関での学習支援など、幅広い分野で導入が進んでいます。今後、さらに学習内容やシステムの進化が進み、CBTはより効果的で、個人に最適化された学習を提供してくれるでしょう。

CBTの未来

– CBTの未来コンピューターを使った学習方法であるCBTは、技術の進歩とともに、今後ますます発展していくことが見込まれています。今まで以上に学習効果を高め、利用者の学びを支える様々な取り組みが行われています。大きな変化の一つとして、AI技術を活用した個別最適化学習があります。従来の一律的な学習内容の提供ではなく、AIが学習者の理解度や進捗状況、得意・不得意を分析し、一人ひとりに最適な学習プランを作成します。これにより、学習者は自分のペースで効率的に学習を進めることができます。また、VR技術を用いたより実践的な学習も期待されています。仮想現実空間の中で、実際の業務に近い状況を体験することで、より実践的なスキルや知識を身につけることができます。例えば、接客の研修であれば、VR空間で様々なタイプの顧客に対応することで、実践的な接客スキルを習得することができます。さらに、学習コンテンツの質も向上していくと考えられます。従来のテキストや画像中心の学習コンテンツに加え、動画や音声、インタラクティブなコンテンツなど、より分かりやすく、興味深い学習コンテンツが増加していくでしょう。このように、CBTは今後ますます進化し、学習の主要な手段の一つとして、人々の学習活動を支えていくと考えられます。